Lazdynų poliklinika pasitinka pokyčius: atnaujinta registratūra, nauja sistema ir modernus įvaizdis
Atnaujinta erdvė ir modernūs sprendimai
Vilniuje, Karoliniškių poliklinikos Lazdynų sveikatos priežiūros centre, pacientus pasitinka neatpažįstamai pasikeitusi aplinka. Čia duris atvėrė modernizuota registratūra, kuri tapo ne tik funkcionalesnė, bet ir pritaikyta tiek pacientų, tiek darbuotojų poreikiams. Kartu su atnaujintomis erdvėmis pristatytas ir naujas įstaigos vizualinis identitetas bei įdiegti šiuolaikiški pacientų aptarnavimo sprendimai.
„Sveikata – didžiausias kiekvieno iš mūsų turtas, todėl investicijos į sveikatos centrų infrastruktūros atnaujinimą yra kryptingas sprendimas siekiant, kad vilniečiai visada gautų jų poreikius ir lūkesčius atitinkančias sveikatos priežiūros paslaugas. Tikiu, kad modernūs atnaujinimai prisidės prie geresnės ir pacientų, ir darbuotojų savijautos“, – teigia Vilniaus miesto meras Valdas Benkunskas.
Skaičiuojama, kad Lazdynų sveikatos priežiūros centre, kuriame dirba daugiau nei 80 darbuotojų, per dieną apsilanko apie tūkstantis pacientų.
Didesnis dėmesys paslaugų prieinamumui
Siekiant užtikrinti patogesnį ir aiškesnį pacientų aptarnavimą, visoje Karoliniškių poliklinikoje pradeda veikti triažo sistema. Tai modernus pacientų srautų valdymo sprendimas, leidžiantis tiksliau įvertinti paciento sveikatos būklę dar prieš jam patenkant pas gydytoją ir taip efektyviau organizuoti pagalbą.
Atnaujintoje registratūroje įrengtos ergonomiškos darbo vietos, patogi laukiamojo zona, reorganizuota rūbinė. Taip pat įdiegta proaktyvios pagalbos mygtukų sistema, o darbuotojai galės tiesiogiai bendrauti su pacientais gestų kalba per specialią kompiuterizuotą sistemą.
Įstaigos erdvės pritaikytos ir specialiųjų poreikių turintiems asmenims: įrengti taktiliniai paviršiai ir nuorodos padės lengviau orientuotis regėjimo negalią turintiems pacientams.
„Atidaroma atnaujinta registratūra simbolizuoja kur kas daugiau nei tik fizinius pokyčius. Tai aiški žinutė pacientams, kad veiklą įstaiga tęsia su nauju, moderniu požiūriu į asmens sveikatos priežiūrą. Sostinėje kuriame šiuolaikišką, patogią ir pagarbią aplinką“, – sako Vilniaus miesto vicemerė Simona Bieliūnė.
Naujas įvaizdis ir ateities planai
Kartu su fiziniais pokyčiais Karoliniškių poliklinika, šiemet mininti 50 metų jubiliejų, pristato ir naują įvaizdį – atnaujintą logotipą bei vizualinę komunikaciją. Pasak poliklinikos direktoriaus Vismanto Matulo, tai simbolizuoja naują organizacijos etapą, pasižymintį diegiamomis technologijomis ir aukštesniais kokybės standartais.
Lazdynų sveikatos priežiūros centro registratūros atnaujinimui skirta apie 177 tūkst. eurų, iš kurių daugiau nei 118 tūkst. eurų sudaro Europos Sąjungos lėšos. Tai dalis nuoseklių pokyčių, kuriais siekiama gerinti Vilniaus gyventojams teikiamų sveikatos priežiūros paslaugų kokybę.
Artimiausiu metu planuojama atnaujinti ir kitas sostinės gydymo įstaigas. Pacientus netrukus pasitiks atsinaujinusios Centro poliklinikos Vytenio, Naujamiesčio ir Lukiškių filialų erdvės, taip pat bus atnaujinta Karoliniškių poliklinikos L. Asanavičiūtės padalinio registratūra bei suplanuoti darbai Naujosios Vilnios poliklinikoje.